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来   源 | 玉溪网 | 公开日期 | 2022-05-31 |
通海落实便民惠企政策优化营商环境
为持续深入推进“放管服”改革,全面优化营商环境,近年来,通海县着眼于让企业和群众“少跑腿、好办事、办成事”的目标,不断优化审批流程,压缩审批时限,提高审批效率,为企业和群众提供优质、高效、便捷的服务。
在通海县政务服务中心大厅,前来办理卫生许可证的周女士在工作人员的指引下,递交了办理所需的相关材料,几分钟就完成了办理事宜。与以前跑部门、跑窗口、递材料,至少需要耗费几天的时间相比,如今政务服务中心的办事效率有了很大提升。目前,通海县政务服务中心共有24个部门入驻,设60个窗口,窗口采取前台接件、后台分类审批的模式,群众不再需要在多个部门之间来回跑。
“办事效率很高,一次性告知我所需材料。我带材料过来后,他们很快就帮我办理,服务态度非常好,时效也非常快。”周女士说。
服务的“好与差”,群众说了算。通海县政务服务管理局在政务服务中心特别开设了“办不成事”窗口,为群众增加了表达诉求的渠道,提高办事效率,解决群众问题。
“我们按照‘只进一扇门,办成所有事’的总要求,进一步优化服务流程和审批办事流程,压缩审批时限,优化营商环境,服务民生,为企业和群众提供优质服务。”通海县政务服务管理局局长马寿光介绍。
从柜台到指尖,从面对面到屏对屏,通海县的各项政务服务依托“云南省政务服务平台”,实现了“营业执照的申领”“电子招标投标”“异地开标评标”等事项的全程网上办理,做到了线上与线下的完美融合,切实解决群众的不同需求。(玉溪日报通讯员 罗瑀 赵明波)
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