按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本年度报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与玉溪市人民政府办公室联系（地址：玉溪市红塔区秀山西路7号市政府办公室，邮编：653100，电话（传真）：0877—2012995，邮箱：xxkyx@163.com）。

一、总体情况

2024年，玉溪市人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实国家、省关于政务公开工作的决策部署，紧扣市委、市政府中心工作，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，不断丰富政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，以公开促规范、促落实、促服务，不断提升政府信息公开质效，切实提高人民群众获得感和满意度。

（一）主动公开方面。2024年，一是玉溪市政府门户网站及全市信息公开平台共发布政府信息68272条。二是按时编制发布市政府及市政府办公室2023年政府信息公开工作年报、市政府门户网站工作报表及政府网站监管报表，并做好各县（市、区）各部门年报和报表的集中公开。三是强化解读回应，发布文字、图表、问答等政策解读材料。

（二）依申请公开方面。严格执行《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府信息公开信息处理费管理办法的通知》，依法依规督促指导做好玉溪市依申请公开工作。2024年，累计受理申请人向玉溪市各级行政机关提出的公开申请320件，均按要求办结，切实保障了申请人的知情权及合法权益。市政府及9个县（市、区）政府门户网站“政民互动”平台收到网民留言1292件，回复办结1292条，办结率100%。

（三）政府信息管理方面。全面推进政府规章和行政规范性文件集中发布工作，全市政府网站搭建规章和行政规范性文件库，全面梳理并公开发布玉溪市现行有效政府规章3部，现行有效行政规范性文件290件，公布现行有效的和已废止的规章、行政规范性文件目录，并向社会公众提供权威政策文件下载版式。编辑出版《玉溪市人民政府公报》12期，发行约24000份。

（四）平台建设方面。一是优化完善市政府门户网站政府信息公开平台栏目设置，督促指导9个县（市、区）政府门户网站及3个部门网站开发“长者模式”功能，完成适老化及无障碍改造。二是在原玉溪市12345热线的基础上，建设开发了玉溪“民意速办”微信小程序，打造线上、线下多渠道的玉溪市民生诉求服务一体化平台，实现文字、语音、图片、视频等多种诉求反映方式，共接处群众反映问题、建言献策106348件次，服务满意率95.1%。认真办理议案提案，各级人大代表建议、政协提案均在规定时限内办理完毕并按规定公开，答复率100%、满意率99.68%。

（五）监督保障方面。完成2024年度全市政务公开考核工作，督促各县（市、区）各部门抓好整改落实。深入查找全市各级政务公开工作中存在的突出问题，研究提出整改措施，督促各县（市、区）各部门抓好整改提升。加强全市政府网站和政府系统政务新媒体常态化内容检查及网络安全监测工作，全年共发出4次季度检查情况的通知，推动有关工作要求落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，玉溪市政府信息公开工作取得了一定成绩，但在创造性开展政务公开工作、提升基层政务公开工作人员业务素质等方面还有不足。2025年将从以下三个方面持续努力：

一是进一步打破思维定式和工作惯性，增强工作的主动性、创造性，不断创新政务公开形式，努力形成一批可推广、可借鉴、可复制的特色经验。

二是进一步优化教育培训工作，采取定期培训、专题培训和在线交流等方式强化培训指导，不断提高基层工作人员公开意识和公开能力，促进政务公开的及时性、规范性。

三是进一步强化督检工作，定期对各地各部门政务公开工作开展情况进行督导检查，发现问题及时整改，推动全市政务公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

2024年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

本报告中行政规范性文件统计包含中央、省驻玉单位的市税务局、市气象局。

　　　　　　　　　　　　　  2025年3月7日